A quem se aplica
Esta página aplica-se ao tratamento de dados de pessoas no Brasil e às reservas em parques brasileiros (br.parkz.pt). Complementa a política de privacidade, que descreve em detalhe os dados recolhidos e os prazos de conservação.
Controlador e encarregado
Controlador: Eatz, Lda, Rua Luís de Camões, 161, 1.º Esq., 4470-190 Maia, Portugal.
Canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (artigo 41): [email protected].
Bases legais (artigo 7.º)
- Execução de contrato (inciso V): fazer e gerir a sua reserva.
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II): emissão de documentos fiscais, que podem exigir o CPF.
- Legítimo interesse (inciso IX): segurança, prevenção de fraude, estatísticas agregadas e melhoria do serviço, sempre respeitando as suas expectativas.
- Exercício regular de direitos (inciso VI): defesa em processos.
- Consentimento (inciso I): ofertas por e-mail e cookies opcionais.
O CPF é opcional no checkout e só é usado para identificação fiscal e prevenção de fraude.
Os seus direitos (artigo 18)
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informação sobre com quem partilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (artigo 20).
Envie o seu pedido para [email protected]. Respondemos de imediato em formato simplificado ou, se pedir a declaração completa, no prazo de 15 dias.
Partilha e transferência internacional
Partilhamos os dados com o operador do parque reservado, com a Stripe (pagamentos) e com os fornecedores de alojamento e e-mail. Alguns ficam fora do Brasil (União Europeia e Estados Unidos). Essas transferências são feitas para executar o contrato que pediu e com cláusulas contratuais que garantem um nível de proteção compatível com a LGPD (artigo 33).
Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (artigo 46). Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicamos à ANPD e aos titulares afetados, nos termos do artigo 48.
Reclamações
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e o consumidor.gov.br.